Online Dolandırıcılık Mağdurları İçin Hukuki Destekler
Online dolandırıcılık için elverişli şekilde dijitalleşen dünyamızda bankacılık işlemlerinden alışverişe, sosyal medyadan iletişime kadar her şey parmaklarımızın ucunda. Ancak bu kolaylıkların yanında, online dolandırıcılık riskleri de ne yazık ki artış gösteriyor. Phishing saldırıları, sahte web siteleri, sosyal mühendislik taktikleri ve daha birçok yöntemle dolandırıcılar, dijital dünyada mağdurları hedef alıyor.
Eğer siz de bir online dolandırıcılığın kurbanı olduysanız, paniklemek yerine bilinçli adımlar atarak hukuki destekleri aramanız hayati önem taşır. Bu blog yazısında, online dolandırıcılık mağdurlarının başvurabileceği hukuki destekleri detaylı ve kapsamlı bir şekilde ele alacağız.
Online Dolandırıcılık Nedir ve Nasıl İşler?
Online dolandırıcılık, bilişim sistemleri, internet veya diğer iletişim araçları kullanılarak kişilerin aldatılması ve haksız menfaat sağlanmasıdır. Bu suç türü, genellikle aşağıdaki yöntemlerle işlenir:
- Phishing (Oltalama): Güvenilir bir kurum (banka, devlet dairesi vb.) taklidi yaparak kişisel bilgileri (şifre, kredi kartı numarası) çalmaya yönelik sahte e-postalar veya web siteleri gönderme.
- Sahte Alışveriş Siteleri/İlanlar: Gerçekçi görünen ancak sahte olan e-ticaret siteleri veya ikinci el satış platformlarında cazip ilanlarla ödeme alıp ürün göndermeme.
- Sosyal Mühendislik: Kişileri manipüle ederek bilgi sızdırma veya para transferi yapmalarını sağlama. Örneğin, “acil para lazım” bahanesiyle tanıdık birinin hesabını ele geçirip istekte bulunma.
- Kredi Kartı Dolandırıcılığı: Çalıntı veya kopyalanmış kredi kartı bilgileriyle internet üzerinden alışveriş yapma.
- Yatırım Dolandırıcılığı: Yüksek getiri vaatleriyle sahte yatırım platformlarına para yatırılmasını sağlama.
- Teknik Destek Dolandırıcılığı: Kendini teknik servis elemanı gibi tanıtarak bilgisayarlara uzaktan erişim sağlama ve para talep etme.
Online Dolandırıcılık Durumunda Atılması Gereken İlk Adımlar
Dolandırıldığınızı fark ettiğiniz anda, hukuki süreçlere başlamadan önce atmanız gereken acil adımlar vardır:
- Tüm Kanıtları Toplayın: Dolandırıcılarla olan tüm yazışmaları (e-posta, SMS, WhatsApp, sosyal medya mesajları), kullandıkları telefon numaralarını, web sitelerinin ekran görüntülerini, banka dekontlarını, işlem referans numaralarını ve diğer tüm ilgili belgeleri saklayın. Dijital kanıtları yedekleyin.
- Para Transferini Durdurmaya Çalışın: Eğer banka veya dijital ödeme platformları (örneğin mobil bankacılık uygulamaları) aracılığıyla bir para transferi gerçekleştirdiyseniz, derhal bankanızla veya ilgili platformla iletişime geçerek işlemi durdurma, iptal etme veya tersine çevirme talebinde bulunun. Hızlı hareket etmek, paranızı geri alma şansınızı artırabilir.
- İlgili Hesapları ve Şifreleri Güvenceye Alın: Eğer kişisel bilgileriniz (e-posta, sosyal medya, banka şifreleri) ele geçirildiyse, hemen şifrelerinizi değiştirin. İlgili platformlara durumu bildirin.
- Bankanıza Bilgi Verin: Kredi kartı veya banka hesabınızın kötüye kullanıldığı şüphesi varsa, bankanızla iletişime geçerek kartınızı/hesabınızı bloke ettirin ve şüpheli işlemler hakkında bilgi verin.
Online Dolandırıcılık Mağdurları İçin Hukuki Destekler
Online dolandırıcılık, Türk Ceza Kanunu’nda “Dolandırıcılık” suçu kapsamında değerlendirilir ve özellikle TCK Madde 158’de yer alan “Bilişim Sistemlerinin, Banka veya Kredi Kurumlarının Araç Olarak Kullanılması Suretiyle Dolandırıcılık” nitelikli haliyle ele alınır. Bu nedenle, atacağınız hukuki adımlar genellikle ceza hukuku ve alacak hukuku çerçevesinde olacaktır.
1. Cumhuriyet Başsavcılığına Suç Duyurusunda Bulunma
Online dolandırıcılık durumunda başvurulacak ilk ve en temel hukuki yol, yaşadığınız mağduriyeti anlatan bir dilekçe ile Cumhuriyet Başsavcılığına suç duyurusunda bulunmaktır.
- Dilekçe Hazırlığı: Mağdur olarak, olayı kronolojik sıraya göre, detaylı bir şekilde anlatan bir dilekçe hazırlamalısınız. Dolandırıcıların kullandığı yöntem, iletişim bilgileri (e-posta, telefon numarası, IP adresi vb.), para transferi bilgileri, uğradığınız zarar gibi tüm detayları eksiksiz belirtmeniz önemlidir.
- Kanıtların Sunulması: Topladığınız tüm dijital ve fiziksel kanıtları (ekran görüntüleri, dekontlar, yazışmalar) dilekçenize ekleyin. Bu kanıtlar, soruşturmanın sağlıklı yürütülmesi için hayati öneme sahiptir.
- Başvuru Yeri: İkamet ettiğiniz yerdeki veya suçun işlendiği yerdeki Cumhuriyet Başsavcılığına veya en yakın polis/jandarma karakoluna giderek şikayette bulunabilirsiniz. Kolluk kuvvetleri, ifadenizi alacak ve durumu savcılığa iletecektir.
2. Siber Suçlarla Mücadele Şube Müdürlükleri
Online dolandırıcılık suçları, özel bir uzmanlık gerektirdiğinden, Emniyet Genel Müdürlüğü bünyesinde faaliyet gösteren Siber Suçlarla Mücadele Şube Müdürlükleri bu tür olayların soruşturmasında önemli bir role sahiptir. Başvurunuz sonrasında dosyanız bu birimlere yönlendirilebilir. Bu birimler, dijital delillerin toplanması, IP adreslerinin tespiti, sahte web sitelerinin kapatılması gibi teknik konularda yetkilidir.
3. Bankalar ve Ödeme Kuruluşları ile İletişim
Dolandırıcılık sonucunda bir banka veya ödeme kuruluşu aracılığıyla para transferi yaptıysanız, ceza hukuku sürecine ek olarak aşağıdaki adımları da atmalısınız:
- Harcama İtirazı (Chargeback): Özellikle kredi kartı ile yapılan dolandırıcılık işlemlerinde, bankanıza başvurarak harcama itirazı (chargeback) talebinde bulunabilirsiniz. Banka, işlemi inceleyecek ve dolandırıcılık tespiti halinde ücret iadesi yapabilir. Bu süreç, belirli bir zaman dilimi içinde yapılmalıdır.
- Dolandırıcı Hesabının Tespiti: Bankanızdan, parayı gönderdiğiniz hesabın veya kredi kartının sahibine ilişkin bilgi talep edemeseniz de, bu bilgiler savcılık tarafından soruşturma kapsamında bankalardan talep edilebilir.
4. Hukuk Davası (Tazminat Davası) Açma
Ceza yargılaması sonucunda dolandırıcıların mahkum olması, mağdurun uğradığı zararı doğrudan tazmin etmeyebilir. Maddi zararınızın tazmini için ayrıca bir hukuk davası (tazminat davası) açmanız gerekebilir.
- Zararın Tespiti: Uğradığınız maddi zararın miktarı (çalınan para, satın alınamayan ürünün bedeli vb.) net bir şekilde belirlenmeli ve belgelendirilmelidir.
- Deliller: Ceza davasındaki deliller ve mahkeme kararı, hukuk davasında lehinize güçlü bir delil teşkil edecektir.
- İcra Takibi: Mahkemece tazminata hükmedilmesi halinde, dolandırıcıların mal varlıkları üzerinden icra takibi başlatılabilir.
Avukatın Online Dolandırıcılık Davalarındaki Rolü
Online dolandırıcılık davaları, hem hukuki hem de teknik bilgi gerektiren karmaşık süreçlerdir. Bu nedenle, deneyimli bir ceza avukatından hukuki destek almak sürecin doğru ve etkin bir şekilde yürütülmesi açısından hayati öneme sahiptir. Bir avukat:
- Suç Duyurusu Dilekçenizi Hazırlar: Olayı hukuki terimlerle ve eksiksiz bir şekilde ifade eden, gerekli tüm delilleri içeren profesyonel bir suç duyurusu dilekçesi hazırlar.
- Delillerin Toplanmasına Yardımcı Olur: Hangi dijital kanıtların nasıl toplanması gerektiği, IP adreslerinin tespiti, log kayıtları gibi konularda size yol gösterir.
- Soruşturma Sürecini Takip Eder: Dosyanızın savcılık ve siber suç birimlerindeki takibini yapar, sürecin hızlandırılması için gerekli başvuruları yapar.
- Haklarınızı Korur: Mağdur olarak sahip olduğunuz hakları (müdahil olma, zararın tazmini talebi vb.) kullanmanızı sağlar.
- Dava Sürecini Yönetir: Ceza davası açılması halinde sizi mahkemede temsil eder, gerekirse tazminat davası açma sürecini yönetir.
- Güncel Bilgilere Hakimdir: Online dolandırıcılık yöntemleri sürekli geliştiği için, avukatınız güncel dolandırıcılık taktikleri ve hukuki çözümler hakkında bilgi sahibidir.
Önleyici Tedbirler: Güvenliğinizi Artırın
Online dolandırıcılık mağduru olduktan sonra hukuki destek aramak önemli olsa da, en iyisi bu tür durumlarla hiç karşılaşmamaktır. İşte alabileceğiniz bazı önleyici tedbirler:
- Güçlü ve Farklı Şifreler Kullanın: Her hesap için farklı ve karmaşık şifreler kullanın.
- İki Faktörlü Kimlik Doğrulama (2FA) Kullanın: Bankacılık, e-posta ve sosyal medya hesaplarınızda 2FA özelliğini aktif hale getirin.
- Linklere Dikkat Edin: Bilinmeyen veya şüpheli kaynaklardan gelen e-posta veya mesajlardaki linklere tıklamadan önce URL’yi kontrol edin.
- Resmi Kaynakları Kullanın: Banka veya kurumlarla iletişime geçerken her zaman onların resmi web siteleri veya telefon numaralarını kullanın, size gönderilen linklere güvenmeyin.
- Yazılımlarınızı Güncel Tutun: İşletim sisteminizi, tarayıcınızı ve antivirüs yazılımlarınızı düzenli olarak güncelleyin.
- Şüpheli Durumları Bildirin: Eğer bir dolandırıcılık girişimiyle karşılaşırsanız, hemen ilgili kurumlara (banka, emniyet) bildirin.
Online dolandırıcılık, dijital çağın kaçınılmaz bir gerçeği olabilir, ancak bu durum mağdur olacağınız anlamına gelmez. Bilinçli adımlar atarak ve gerektiğinde hukuki destek alarak, haklarınızı koruyabilir ve dijital dünyada güvenliğinizi sağlayabilirsiniz.
Eğer online dolandırıcılık mağduruysanız veya bu konuda daha fazla bilgiye ihtiyacınız varsa, zaman kaybetmeden bir ceza avukatıyla iletişime geçmenizi şiddetle tavsiye ederiz.
İstanbul’da Doğru Avukatı Seçmek
Dolandırıcılık davaları, hem maddi hem de manevi açıdan ciddi sonuçlar doğurabileceğinden, bu alanda deneyimli ve güncel yasal düzenlemelere hakim bir avukatla çalışmak büyük önem taşır. İstanbul’da dolandırıcılık davalarına bakan bir avukat arayışındaysanız, avukatın bu tür davalardaki tecrübesini, önceki başarılarını ve size sunabileceği hukuki desteğin kapsamını araştırmanız faydalı olacaktır.
Neden Avukat Turgut Boy?
Avukat ve Arabulucu Turgut Boy, İstanbul Küçükçekmece’deki hukuk bürosunda, şirketlerin hukuki süreçlerini etkin bir şekilde yönetmelerine ve ticari risklerini en aza indirmelerine yardımcı olmaktadır. Ticari sözleşmelerin hazırlanması, uyuşmazlıkların çözümü, şirket kuruluş işlemleri ve dava takibi gibi geniş bir hizmet yelpazesi sunmaktadır. Ayrıca, önleyici hukuk stratejileri geliştirerek, işletmelerin gelecekte karşılaşabilecekleri hukuki sorunları minimize etmeyi hedeflemektedir. Profesyonel ve güvenilir hukuki destek için Şişli Avukat Turgut Boy ile iletişime geçebilirsiniz.
Adres: Cennet Mah. Hürriyet Yürüyüş Yolu Cad. No:71 Kat:1 D:6, Küçükçekmece, İstanbul
Telefon: +90 507 752 67 39
E-posta: info@turgutboy.av.tr
Hukuki Danışmanlık Süreci
Şişli Avukat ve Arabulucu Turgut Boy, İstanbul Küçükçekmece’deki hukuk bürosunda, farklı şehir veya ülkelerde bulunan müvekkillerine çevrimiçi platformlar aracılığıyla hukuki danışmanlık hizmeti sunmaktadır. Zoom, Skype ve WhatsApp gibi uygulamalar üzerinden gerçekleştirilen bu hizmet, erişim kolaylığı, esneklik ve gizlilik açısından önemli avantajlar sağlamaktadır.
Hafta içi her gün 09:00-18:00 arasında hizmet verilebilmektedir bunun yanında randevu veya acil durumlar için ilgili iletişim kanallarından iletişime geçebilirsiniz.
Çevrimiçi hukuki danışmanlık hizmeti alma adımları:
İletişim Kurun: Telefon veya e-posta yoluyla hukuki danışmanlık talebinizi iletin.
Bilgi ve Belgeleri Paylaşın: Hukuki sorununuzun detaylarını ve ilgili belgeleri avukatla paylaşın.
Randevu Planlayın: Sizin ve Avukat Turgut Boy’un uygun olduğu tarih ve saate göre randevu oluşturun.
Ücretlendirme ve Ödeme: Türkiye Barolar Birliği tarafından belirlenen hukuki danışmanlık hizmeti ücreti konusunda bilgilendirilin ve ödeme işlemini gerçekleştirin.
Görüşmeyi Gerçekleştirin: Belirlenen gün ve saatte çevrimiçi toplantıyı yaparak hukuki probleminiz hakkında detaylı bilgi alın ve sorularınıza yanıt bulun.
Hukuki Danışmanlık Hizmeti Ücreti
Hukuki danışmanlık hizmeti ücretleri Türkiye barolar Birliği askeri ücret tarifesi gereğince danışmanlık ücreti çerçevesinde yapılır. Hukuki danışmanlık hizmeti ücretsiz yapılamaz. Türkiye Barolar Birliği tarafından her sene avukatlık askeri ücret tarifesi yayınlanır ve bu tarife danışmanlık hizmetlerinde asgari bir alt sınır çizmektedir. Avukatlar bu tarifeye bağlı oldukları için yaptıkları işe öngörecekleri ücret bu tarife de belirlenen ücretin altında olamaz.
İlginizi Çekebilir
Ceza Davaları Nasıl Açılır?
Posted on
ESENYURT AVUKAT -0 507 752 67 39
Posted on